Questionnaire élèves

Clients de l'auto-école, prenez quelques secondes pour remplir le questionnaire svp.

Nom :

Comment avez-vous connu notre AUTO ÉCOLE ?

Si vous souhaitez préciser :

Quels sont les critères qui ont motivé votre décision de vous inscrire dans notre Auto-école ?

Si vous souhaitez préciser :

Les modalités de paiements proposées vous conviennent elles ?

Assez bien

Bien

Très bien

Lors de votre première visite, Comment avez-vous été renseigné ?

Pas très bien

Assez bien

Bien

Très bien

Que pensez-vous de l’accueil de notre établissement ?

Écoute

Assez bien

Bien

Très bien

Efficacité/Réactivité

Assez bien

Bien

Très bien

Amabilité

Assez bien

Bien

Très bien

Aide / Conseil à l’Organisation

Assez bien

Bien

Très bien

Les Horaires de l’Agence vous conviennent-elles

Pas très bien

Assez bien

Bien

Très bien

Avez-vous été satisfait par les moyens utilisés pour l’apprentissage du code de la route ?

Livre de Code

oui

non

Séries en agence

oui

non

Code en ligne

oui

non

Les techniques d’enseignement à la conduite vous ont-elles plus ?

Temps de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Régularité des leçons de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Apprentissage par étape

Assez bien

Bien

Très bien

Diversité des situations de conduite

Assez bien

Bien

Très bien

Fiche de suivi et bilan en fin de leçon

Assez bien

Bien

Très bien

Pour vous, quelle est la durée idéale pour une leçon de conduite ?

1h

1h30

2h

Le Formateur/La Formatrice communiquait-il/elle d’une façon claire et dynamique ?

oui

non

Comment qualifieriez-vous votre suivi de formation ?

Au code

Passable

Correct

Impeccable

A la conduite

Passable

Correct

Impeccable

Par rapport à votre formation, les délais des passages aux examens vous ont-ils paru corrects ?

Examen CODE

oui

non

Examen CONDUITE

oui

non

➢ Que pensez-vous du fonctionnement de notre Auto-école ?

➢ Recommanderiez-vous notre Auto-école ? Pourquoi ?

J'accepte que mes réponses soient utilisées à des fins statistiques.

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